§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu AInomelos Consulting dostępnego pod adresem consulting.ainomelos.pl, w szczególności zasady przesyłania zgłoszeń wstępnych za pośrednictwem formularza kontaktowego. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą jest AInomelos sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Podolska 21, 81-321 Gdynia, NIP: 5862430592, REGON: 544804600 (dalej: „Usługodawca").
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@ainomelos.pl oraz poczty tradycyjnej pod adresem wskazanym w ust. 2 powyżej.
- Serwis kierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego, działających w celach związanych bezpośrednio z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową. Korzystanie z formularza przez osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej jest niedopuszczalne.
- Przed przesłaniem zgłoszenia użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności dostępną pod adresem ainomelos.pl/polityka-prywatnosci.
§ 2. Definicje
- Formularz – interaktywny formularz zgłoszeniowy dostępny pod adresem consulting.ainomelos.pl, służący do przesyłania wstępnych zgłoszeń dotyczących współpracy z Usługodawcą.
- Zgłoszenie – dane przesłane przez Usługobiorcę za pośrednictwem Formularza, stanowiące wyraz zainteresowania nawiązaniem współpracy.
- Usługa konsultingowa – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy na warunkach określonych w odrębnej umowie zawartej po pozytywnej kwalifikacji Zgłoszenia. Usługi konsultingowe obejmują w szczególności: Diagnozę Procesu AI, Pilota, Wdrożenie Procesu AI oraz Opiekę Operacyjną AI.
- Umowa – odrębna umowa o świadczenie Usługi konsultingowej, zawierana między Usługodawcą a Usługobiorcą drogą elektroniczną (eIDAS) po pozytywnej kwalifikacji Zgłoszenia. Niniejszy Regulamin nie jest Umową i nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia Umowy.
- Usługobiorca – przedsiębiorca korzystający z Formularza lub Usług konsultingowych.
- Usługodawca – podmiot zdefiniowany w § 1 ust. 2 niniejszego Regulaminu.
§ 3. Zakres i charakter usług elektronicznych
- W ramach Serwisu Usługodawca świadczy drogą elektroniczną wyłącznie usługę przyjmowania Zgłoszeń za pośrednictwem Formularza.
- Przesłanie Zgłoszenia nie stanowi złożenia oferty zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani nie zobowiązuje Usługodawcy do nawiązania współpracy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy podjęcia współpracy bez podania przyczyny.
- Usługi konsultingowe (Diagnoza, Pilot, Wdrożenie, Opieka Operacyjna) są świadczone wyłącznie na podstawie odrębnych Umów zawartych w formie elektronicznej (eIDAS) po pozytywnej kwalifikacji Zgłoszenia i przeprowadzeniu rozmowy wstępnej. Warunki, zakres, harmonogram i wynagrodzenie każdej Usługi konsultingowej określa właściwa Umowa.
- Usługodawca może korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji w toku świadczenia Usług konsultingowych. Zakres materiałów przetwarzanych przez systemy AI jest każdorazowo uzgadniany z Usługobiorcą w ramach Umowy.
§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania z Formularza
- Prawidłowe korzystanie z Formularza wymaga: połączenia z siecią Internet, urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron WWW oraz posiadania aktywnego adresu poczty elektronicznej.
- Usługodawca stosuje kryptograficzną ochronę transmisji danych (szyfrowanie SSL/TLS).
- Usługobiorca zobowiązuje się podawać w Formularzu wyłącznie dane zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych, niepełnych lub wprowadzających w błąd informacji.
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami, w szczególności z użyciem wirusów, botów lub innych narzędzi automatyzujących procesy w sposób niezgodny z przeznaczeniem Serwisu.
§ 5. Kwalifikacja Zgłoszenia i kontakt zwrotny
- Po przesłaniu Zgłoszenia Usługodawca dokonuje jego wstępnej kwalifikacji i kontaktuje się z Usługobiorcą za pomocą poczty elektronicznej na adres podany w Formularzu — w terminie do 2 dni roboczych od daty Zgłoszenia.
- W zależności od wyniku wstępnej kwalifikacji Usługodawca może: zaproponować rozmowę wstępną w celu omówienia szczegółów potencjalnej współpracy, poprosić o uzupełnienie informacji lub poinformować o braku możliwości podjęcia współpracy na danym etapie.
- Warunki, zakres i wynagrodzenie Usługi konsultingowej są każdorazowo negocjowane i ustalane indywidualnie w ramach odrębnej Umowy. Informacje zawarte na stronach Serwisu mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Usługodawca może skontaktować się z Usługobiorcą za pomocą poczty elektronicznej w celu przekazania informacji o usługach lub materiałach bezpośrednio związanych z tematyką Zgłoszenia, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 6. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy przez Usługodawcę określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem ainomelos.pl/polityka-prywatnosci.
- Usługobiorca ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Szczegółowy opis praw oraz sposób ich wykonania określa Polityka Prywatności.
§ 7. Odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się dołożyć należytej staranności przy świadczeniu usług elektronicznych opisanych w niniejszym Regulaminie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych w Formularzu,
- przejściową niedostępność Serwisu wynikającą z prowadzonych prac serwisowych lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy (siła wyższa, awarie infrastruktury zewnętrznej),
- decyzje biznesowe podjęte przez Usługobiorcę na podstawie informacji zawartych w Serwisie bez zawarcia odrębnej Umowy.
- Odpowiedzialność Usługodawcy w zakresie Usług konsultingowych reguluje właściwa Umowa zawarta z Usługobiorcą.
§ 8. Prawo własności intelektualnej
- Wszystkie elementy składowe Serwisu ainomelos.pl, w szczególności nazwa i logo, grafiki, interfejs oraz kod źródłowy, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego i prawa własności przemysłowej. Jakiekolwiek ich wykorzystanie bez wyraźnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
- Prawa własności intelektualnej do materiałów wytworzonych w ramach Usług konsultingowych reguluje właściwa Umowa.
§ 9. Zmiana Regulaminu
- Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku: zmiany przedmiotu działalności, wprowadzenia nowych usług lub modyfikacji dotychczasowych, zmian technicznych wymagających aktualizacji postanowień Regulaminu, a także w przypadku prawnego obowiązku dokonania zmian.
- O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje przez opublikowanie nowej wersji na stronie ainomelos.pl z podaniem daty wejścia w życie.
- Do Umów zawartych przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili zawarcia Umowy.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przed sądem powszechnym właściwym dla siedziby Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod adresem ainomelos.pl/regulamin-consulting.
- Regulamin obowiązuje od dnia 07.06.2026.